JAÉN.- El Ayuntamiento de Jaén ha sacado a licitación su Plataforma de Destino Turístico Inteligente (DTI), un proyecto clave para mejorar la calidad del servicio al visitante mediante la gestión avanzada de datos y nuevos contenidos digitales vinculados al oleoturismo.
La iniciativa forma parte del Plan de Sostenibilidad Turística en Destino, financiado con fondos Next Generation EU dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, y contempla dos grandes líneas de actuación: la gestión inteligente de los datos turísticos y el desarrollo de contenidos digitales del Centro de Innovación del Paisaje Olivarero.
Datos, tecnología y experiencia del visitante
La plataforma incluirá un portal web concebido no solo como herramienta informativa, sino como un recurso avanzado para el viajero, con planificador de viajes y chatbot, además de herramientas internas como CRM y cuadros de mando para analizar la demanda y adaptar la oferta turística.
El proyecto incorpora también la sensorización del destino, con la instalación de cinco sensores en espacios estratégicos como la Vía Verde del Aceite, la Villa Romana de los Robles y su almazara, el Centro de Innovación del Paisaje Olivarero y dos puntos del casco histórico. Estos dispositivos permitirán medir de forma anónima los flujos de personas y generar indicadores e informes automáticos, cumpliendo el Reglamento General de Protección de Datos. Asimismo, se habilitará la interacción por proximidad con usuarios registrados mediante canales como WhatsApp o SMS.
Contenidos digitales para el oleoturismo
La licitación incluye la creación de contenidos digitales para el futuro Centro de Innovación del Paisaje Olivarero: proyecciones 3D, visitas virtuales 360º, recreaciones digitales, experiencias de realidad inmersiva y una gymkhana digital vinculada a recursos del municipio.
La concejala de Cultura y Turismo, María Espejo, ha subrayado que licitar los contenidos en paralelo a la construcción del edificio permitirá “disfrutar cuanto antes de un espacio que será referente en oleoturismo”, además de avanzar hacia un modelo de gestión basado en el uso inteligente de los datos.
Un único contrato para asegurar la integración
El concejal de Innovación y Digitalización Administrativa, Luis García Millán, ha explicado que la licitación se articula mediante un único contrato, sin división en lotes, para garantizar la plena integración e interoperabilidad entre plataforma y sensorización. Ha animado a las empresas tecnológicas a presentar ofertas y ha destacado que el sistema permitirá aplicar inteligencia artificial, siempre con seguridad y protección de los datos, para mejorar la atención al visitante y la toma de decisiones.
Con esta plataforma, Jaén refuerza su apuesta por la digitalización turística y se posiciona como un destino preparado para gestionar su oferta en tiempo real y atraer visitantes con experiencias innovadoras.
