JAÉN.- El Ayuntamiento de Cazorla ha remitido un escrito formal de reclamación urgente a la Dirección de Telefónica España S.A.U. ante la incidencia masiva en los servicios de telefonía, internet y wifi que afecta desde las 12:00 horas de ayer, miércoles 17 de junio, al municipio y al resto de la comarca de la Sierra de Cazorla. El Consistorio ha trasladado a la compañía «el enorme perjuicio y la gravedad de la situación» que está sufriendo la zona.
Según ha informado el Ayuntamiento, el origen de la avería se encuentra en la rotura de una fibra primaria propiedad de Telefónica, dañada accidentalmente por una máquina de grandes dimensiones durante las obras que la Junta de Andalucía ejecuta en la carretera A-315, a la altura del desdoblamiento del tercer carril, debajo de Torreperogil.
La falta de conexión está paralizando servicios esenciales para la comarca, entre ellos la teleasistencia para mayores y personas dependientes, los centros de salud, las administraciones públicas, las entidades financieras, los hoteles, los comercios y las farmacias, donde realizar un simple pago con datáfono se ha convertido en una tarea casi imposible.
El Ayuntamiento ha exigido a la compañía la máxima celeridad en los trabajos de reparación y ha expresado su confianza en que, tras la recepción de la queja formal, las labores se agilicen de forma definitiva. El Consistorio ha subrayado que un municipio en plena campaña turística y con actividad diaria «no puede permitirse carecer de un servicio tan básico», y ha asegurado que no cejará en su insistencia hasta que el servicio quede completamente restablecido.
Desde el Ayuntamiento se ha agradecido a los vecinos su paciencia y colaboración ante una situación que han calificado de «compleja» y «ajena a la gestión municipal», comprometiéndose a seguir informando puntualmente de cualquier novedad.
