Alertalia, app en Úbeda para información municipal y alerta de incidencias

Esta aplicación, llamada Alertalia, no ha supuesto ningún coste para el Ayuntamiento y tampoco tendrá ningún gasto para el ciudadano que decida descargársela

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Aplicación movil Alertalia del ayuntamiento de Úbeda
Aplicación movil Alertalia del ayuntamiento de Úbeda
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JAÉN-.  Esta mañana se ha presentado una nueva aplicación móvil de interés para la ciudadanía ubetense, llamada Alertalia. Al acto de presentación han asistido el concejal de Mantenimiento de Infraestructuras, Jerónimo García, el concejal de Información Ciudadana, Francisco Javier Lozano, y el jefe de coordinación de Alertalia, Luís Miguel Carmona Santos.  Esta app, ha explicado García Ruiz, cumplirá las necesidades del ciudadano de una forma clara, sencilla y totalmente gratuita. “Esta aplicación se suma a los servicios de comunicación que tiene este Ayuntamiento”, ha comentado el edil, quien ha querido resaltar que desde el Servicio de Mantenimiento, desde el comienzo de legislatura, se han atendido más de 3.000 incidencias, tras recibir el aviso por parte del ciudadano, ya haya sido mediante llamada telefónica, página institucional de Facebook o parte registrado.

Así, ha resaltado el edil de Mantenimiento de Infraestructuras, esta aplicación viene a sustituir unas aplicaciones existentes en la anterior legislatura, por varias razonas. “Esta aplicación sustituye a dos, una de mantenimiento y otra del servicio de limpieza, ahora se centralizará todo en una sola aplicación. Además, las anteriores aplicaciones tenían un sistema más complejo para poder comunicar las incidencias y ahora con Alertalia se hace de manera sencilla e intuitiva, para facilitar el manejo al ciudadano y que pueda alertar de cualquier tipo de incidencia”, ha indicado. Otra de las ventajas de Alertalia frente a las aplicaciones anteriormente contratadas es el coste para el Ayuntamiento. “Las aplicaciones anteriores suponían un gasto de unos 18.000 euros aproximadamente y Alertalia supone coste cero para el Ayuntamiento de Úbeda y para la persona que se la descargue”, ha reconocido el edil.

Dicho esto, García ha manifestado que con esta aplicación se mantendrá más informado al ciudadano y se le atenderá de una manera más eficaz y sencilla. “En definitiva se trata de adaptar el Ayuntamiento a las nuevas tecnologías. Ahora, cualquier persona que tenga un móvil, puede ver alguna incidencia, fotografiarla y hacerla llegar directamente al Ayuntamiento. De esta manera conseguimos hacer al ciudadano más partícipe y convertirlo en una pieza fundamental, ya que gracias a su colaboración y entre todos podremos logra una Úbeda mejor”, ha expresado.

Funcionamiento de la aplicación 

Por su parte, Luís Miguel Cantero Santos ha explicado, mediante imágenes, en qué consiste esta nueva aplicación que pone a disposición el Ayuntamiento de Úbeda. Así, Cantero ha comentado que el ciudadano sólo tiene que entrar en ‘Play Store’, buscar ‘Alertalia’, luego el canal de ‘Ayto Úbeda’  y tras ello ‘permitir’ para configurar el acceso a la aplicación.

La aplicación ofrece comunicados clasificados por secciones como urbanismo, festejos, cultura, agricultura, turismo, participación ciudadana, etc. Además también incluye información de interés por departamentos, así como lugares de interés turístico o teléfonos que puedan servir al ciudadano. La aplicación, como ha recordado el jefe de coordinación de Alertalia, permite al ciudadano conocer noticias por secciones o de manera general. “Las noticias colgadas por el Ayuntamiento desde aquí se compartirán automáticamente en Twitter, Facebook y Google”, ha resaltado Luís Miguel Cantero.

En cuanto al módulo comunica, con él, el propio ciudadano puede trasladar directamente al Ayuntamiento en tiempo real diversos tipos de incidencias, averías y desperfectos, que puedan encontrar en la localidad. Para ello, desde el propio dispositivo móvil se puede tomar una fotografía, adjuntarla a la notificación, ubicar la localización exacta, detallar brevemente la incidencia, enviar la comunicación para que llegue directamente al responsable municipal de la aplicación y que sea tramitada por el servicio correspondiente. Además, esta APP permite al usuario realizar sugerencias y propuestas, que llegarán directamente a la administración central.

Con todo ello, como ha reconocido el edil de Información Ciudadana, los vecinos de la localidad contribuirán de una manera activa al mejor funcionamiento de los servicios municipales, proporcionando a los técnicos del Ayuntamiento una información necesaria para mantener un buen estado de conservación de la localidad.